盡管社交電商的流量至上、去中間化和互聯網驅動決定了它僅僅只是白駒過隙,但是,透過新零售的視角,我們依然能夠找到社交電商發展的新變局。拼多多的成功為我們指明了社交電商地未來發展之路,透過新零售,我們能夠找到社交電商未來發展的更多可能性。
無論是社交電商自身發展的需要,還是拼多多地成功案例,抑或是新零售發展的趨勢,我們都需要建構以新技術為主要驅動力的發展新模式。社交電商是人們邁入新零售時代的鑰匙,而后來的發展依然需要新技術才能實現真正意義上的持續發展。
社交電商在新零售視角下的*個變局就是新技術的應用以及由此帶來的巨大發展潛力。當社交電商想要持續增長的時候,不斷找到新零售之上的發展模式,才是未來的一個主要發展方向。當新零售日漸成為風口,加持新技術的社交電商或將*款款而來。
多維賦能與場景打造是關鍵,平臺化的社交電商不長久。社交電商說到底是流量賦能的一種新方式,當互聯網紅利退卻,流量見頂的時候,我們一味地進行單一的流量賦能無法帶來持續增長。當新零售日漸成為一種發展趨勢的時候,如何進行多維賦能和場景打造將會直接決定社交電商的未來到底能夠走多遠。
除了流量賦能之外,結合技術賦能、產品賦能、供應鏈賦能等多種賦能方式來持續提供增長動力,社交電商的這種發展模式才能真正變得長久。通過不斷研發新技術、新產品,不斷建構供應鏈,我們能夠為社交電商的發展提供源源不斷的動力,真正把社交電商帶入到新零售的發展邏輯里。
多維賦能僅是開始,對于場景的打造則能夠讓社交電商徹底告別平臺化,實現真正意義上的零環節無縫對接。如果說多維賦能開啟了去互聯網化的驅動增長模式的話,那么,場景打造則讓社交電商徹底告別了平臺化的發展模式。未來的成交將不再停留在平臺上完成,而是在諸多海量的場景重實現。阿里、騰訊、京東進行的場景布局正是這種趨勢的直接體現。
體驗的優化決定社交電商的成敗,新零售式的體驗是重中之重。其實,社交電商只是進行的流量簡單粗暴的收割而已,并未太多體驗上提升。未來真正驅動用戶二次購買的不是社交影響力,而是購物體驗的不斷提升。未來社交電商的*一個變局在于體驗的優化上。
我們現在看到的基于大數據系統的千人千面的個性化推薦僅僅只是開始,除了大數據之外,智能模型、新算法、新體驗工具都是社交電商未來將會不斷加持的。在新零售時代日漸強調體驗優化的時候,通過新技術開優化體驗的方式將會決定社交電商未來的路究竟能走多遠。體驗式消費、體驗式營銷、體驗式生產都將會成為未來地發展方向,由此,社交電商才能真正獲得新零售時代的新發展。